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Im Callcenter eines Unternehmens werden Auftragsbestellungen und

Kundenbeschwerden entgegen genommen. Die Anzahl der Bestellungen

und Beschwerden, die in einem xen Zeitraum eingehen, sind unabh

angig poissonverteilt mit den Parametern 1 und 2. Zeigen Sie,

dass die Anzahl der Bestellungen, wenn die Anzahl der gesamt eingegangenen

Anrufe bekannt ist, binomialverteilt ist.

Hallo..

kann mir bitte jemand bei diese Aufgabe helfen ?

lg

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eine unter Umständen zu einfache Erklärung geht so:

Da die beiden Zufallsgrößen \( X_1 \) (Anzahl der Bestellungen) und \( X_2 \) (Anzahl der Beschwerden) poissonverteilt mit den Parametern \( \lambda_1 = 1 \) und \( \lambda_2 = 2 \) sind, sind ihre Erwartungswerte \( \mathbb{E}[X_1] = \lambda_1 \) und \( \mathbb{E}[X_2] = \lambda_2 \).

Der Erwartungswert der Summe von \( X_1 \) und \( X_2 \), also der Anzahl aller Anrufe, ist \( \mathbb{E}[X_1 + X_2] = \mathbb{E}[X_1] + \mathbb{E}[X_2] = \lambda_1 + \lambda_2 = 3 \), da \( X_1 \) und \( X_2 \) unabhängig sind.

Die Wahrscheinlichkeit, dass ein Anruf eine Bestellung ist, ist folglich \( \frac{\lambda_1}{\lambda_1 + \lambda_2} = \frac{1}{3} \). Die Anzahl der Bestellungen unter \( n \) Anrufen ist folglich binomialverteilt mit \( n \) und \( p=\frac{1}{3} \).

Mister

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