Der zweite Faktor hat auf jeden Fall zwei Nullstellen, nämlich x±2, also darf der erste Faktor keine Nullstelle meh haben.
e−eax=0 ergibt eax−1=1 also muss gelten x=a1. D.h. für alle a=0 hat die Funktion mehr als zwei Nullstellen. Die Antwort auf Deine Frage ist also a=0