P(keine in 2 Monaten)       
          | vorausgesetzt, die Beschwerden gehen unabhängig voneinander ein. 
=  P(keine im 1. Monat) * P(keine im 2. Monat)    
= ( 1 - P(eine im 1.Monat) ) * (1 - P( eine im 2. Monat) )
Ob bei Poissonverteilung Unabhängigkeit vorausgesetzt werden kann, solltest du aber noch irgendwo nachschauen.