Aloha :)
Die Matrix gibt die Kundenverteilung von Woche zu Woche an. Daher musst du im ersten Fall A2⋅B bestimmen und im zweiten Fall A−1⋅B. Das sollte dann etwa so aussehen:
A2B=⎝⎜⎜⎜⎛0,5450,0650,280,110,35750,15250,3550,1350,420,110,370,10,40750,11250,2250,255⎠⎟⎟⎟⎞⋅B=⎝⎜⎜⎜⎛0,415250,117550,34310,1241⎠⎟⎟⎟⎞A−1B=⎝⎜⎜⎜⎛0,9750,850,075−0,93,2254,35−6,6750,10,475−2,151,5751,1−3,4−0,43,21,6⎠⎟⎟⎟⎞⋅B=⎝⎜⎜⎜⎛1,050,3−0,950,6⎠⎟⎟⎟⎞