Es gibt ein energetisches Gleichgewicht, bei dem das Potential gleich Null ist und es gibt ein Kräfte-Gleichgewicht, bei dem die Gesamkraft gleich Null ist.
Wenn das Potential erst nachher bestimmt werden soll, meint dein Prof mit "Gleichgewichtsabstand" das Kräfte-Gleichgewicht. Das ist sehr einfach zu berechnen, da du nur die Kraft gleich Null setzen musst:
F(r0)=0(−4πε01r03e02+r011c)r0=0−4πε01r03e02+r011c=0c(r0)=4πε01r03e02⋅r011=4πε0e02⋅r08